핸드폰을 사용하면서 통신사를 이동하거나 번호를 변경을 하다 보면 통신사 미환급금이 발생합니다.미환급금이 발생해도 통신사에서 의무적으로 알려줘야되는 건 아닙니다. 그래서 받을 수 있는 돈인데 못 받는 사람들이 많다고 합니다.
몰라서 못받는 통신사 미환급금에 대해서 알아보겠습니다.
통신사 미환급금 개요
통신사 미환급금 이란 가입자가 서비스를 해지하거나 번호를 이동하는 경우 해지시점까지 요금을 정산하도록 되어있는데 과오납된 요금, 이중납부된 요금, 선납 보증금 등을 말합니다.
통신사에서는 의무적으로 알려줘야 되는 규정이 없기 때문에 사용자 입장에서는 모를 수 있습니다.
작년 기준 75억원에 달하는 금액을 몰라서 못 돌려받았다고 합니다.
미환급금을 조회할 수 있는 통신사는 SK텔레콤, KT, LG유플러스 가 있습니다.
작년 기준 각 통신사별 미환급금 금액은
KT-7억 2000만
SK텔레콤-6억 960만
LG유플러스-3억 7980만
순이라고 조사가 됐습니다.
통신사 미환급금 조회
통신사 미환급금 조회는 온라인으로 간편하게 하는 방법과 각 통신사에 직접 전화로 문의하는 방법이 있습니다.
온라인으로 하는 방법을 알려드리겠습니다.
인터넷에 스마트 초이스라고 검색을 합니다
통신 미환금액 조회를 누르고 접속 후 이름과 주민등록번호, 해당 통신사 선택 후 조회가 가능합니다.평일 09:00~20:00 까지만 조회가 가능하니 참고하시기 바랍니다(공휴일 제외)
스마트초이스 조회서비스 바로가기
통신비 미환급금 입금 받기
통신비 미환급금은 신청하시면 영업일 기준 2~7일 소요되며 자신이 등록한 계좌로 입금이 됩니다.
통신사마다 약간의 차이가 날 수 있습니다.
몰라서 못 받았던 통신비 미환급금 꼭 돌려받으시길 추천드리겠습니다
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